Управление персоналом

Решение для ресторанов, кафе и других заведений общепита: включает настольные панели управления с функцией вызова официанта и оценкой качества обслуживания, позволяющие сразу решить любую проблему с клиентом.

Скачать презентацию ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Мониторинг эффективности работы официантов

Благодаря на 100% достоверным данным, которые наша система собирает и объединяет в ежедневные отчеты, теперь вы будете точно знать как работают ваши официанты!

Измерение удовлетворенности клиентов

Решение может быть очень простым или более сложным, но самое главное, что у вас будет информация о работе вашего ресторана (кафе, бара), зная, что вы получаете информацию непосредственно от ваших клиентов.

Анализ рынка с точки зрения потребительского спроса

Используя все возможности нашей системы управления персоналом, вы сможете проводить маркетинговые исследования, помогающие понять потребности клиентов.

Улучшение коммуникации между гостями, официантами и кухней

Официантам больше не нужно бегать между столиками и кухней, постоянно спрашивая людей, готовы ли они. Гость вызывает официанта именно в тот момент, когда он/она готов сделать заказ/оплатить счет, а повар вызывает официанта только тогда, когда блюдо готово, простым нажатием одной кнопки.

Запуск интерактивных опросов и рекламных сценариев на планшетах, телевизорах и т.д.

Возьмите от нашей системы максимум - запускайте рекламу и опросы, пока ваши клиенты ждут своих заказов и им нечего делать.

Управление персоналом (официанты, администраторы, повара)

Наше решение поможет упорядочить взаимодействие между вашими сотрудниками - официантами, администраторами и поварами.

Какие задачи может решить система управления персоналом?

1Тайные покупатели больше не нужны

Если вы когда-нибудь пользовались услугой "тайный покупатель", то понимаете все недостатки, связанные с дополнительными расходами, зачастую весьма субъективным мнением, а также способностью персонала ресторана (бара, кафе) распознать тайного гостя. Наша система решает все эти проблемы.

2Снижение затрат

Система управления персоналом снизит ваши расходы на официантов (вам потребуется меньше людей при том же или более высоком уровне качества обслуживания) и на менеджмент.

3Управление персоналом

Решение значительно облегчает рабочий процесс ваших сотрудников, повышая его структурированность. Официанты меньше бегают, поваров не беспокоят все время на кухне, а менеджеры следят за всем с экрана и сразу же узнают, если что-то идет не так, получая возможность быстро решить любую проблему.

4 Удовлетворенность клиентов и увеличение среднего чека

Довольный клиент - это счастливый клиент, который будет лоялен и готов возвращаться в ваш ресторан (кафе, бар) снова и снова, тратя больше денег.

Другие наши продукты

Пульты и кнопки контроля качества

Подробнее

Интерактивные панели

Подробнее

Остались вопросы?

Закажите обратный звонок и наш специалист свяжется с Вами, подробно все расскажет и сможет подобрать наилучший способ интеграции именно для Вашего бизнеса.